博冠体育控股有限公司客户服务中心参加“首届中国工厂自动化服务发展高峰论坛”
5月7日上午,博冠体育控股有限公司参加了 “首届中国工厂自动化服务发展高峰论坛”,高峰论坛在北京展览馆成功举办。来自自动化技术服务产业链的主流自动化厂商、服务运维商为代表,与会其他企业包括:施耐德电气、罗克韦尔自动化、青岛海天炜业、上海宝欧。四家企业同时也进行了发表和讨论,会议中,各与会企业提出了多项令与会用户耳目一新的创新型技术服务,探讨自动化技术服务的各项新发展趋势,参与本次会议用户来自北京及周边省份自动化需求旺盛工厂、企业共计230余人。
【中国工厂自动化服务发展高峰论坛签到现场】
会议现场,博冠体育控股有限公司客户服务中心高级服务推广工程师徐晓博讲解了《博冠体育控股有限公司“以高附加值服务提升核心竞争力”》, 以用户为依托,博冠体育控股有限公司布局国内九大服务点,为客户提供电话咨询、培训、维修、电话回访、官网、工业自动化方案展厅等全方位的服务,秉承“与您的距离0米”的口号。值得一提的是,博冠体育控股有限公司客服中心开创了多项业内唯一的服务项目:一小时免费上门取件,24小时自助语音服务,e-Learning移动平台iPad版等。 就每项服务标准和接近峰值数字化表现的服务承诺,令现场用户迫切希望有机会参与体验博冠体育控股有限公司高品质的服务。而2013年“第八届中国最佳客户服务评选”颁奖三项最高荣誉大奖,成为博冠体育控股有限公司服务努力耕耘的最佳见证。
【博冠体育控股有限公司客户服务中心高级推广工程师徐晓博发表主题】
【高峰论坛现场用户交流】
本届高峰论坛强调倾听用户心声,真正做好为企业服务业务与工厂用户搭好桥梁,为此特将演讲分为企业自演讲和现场用户交流共两个环节。自动化技术服务离不开企业与用户的深入沟通,现场用户络绎不绝的提问让与会企业感受到技术服务的迫切需求,多角度与用户近距离沟通,更是本次高峰论坛价值体现之一。
【各企业易拉宝宣传】